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当我们谈论用户体验设计时,我们通常关注美观、功能和用户满意度。然而,一个有时会被忽视的关键方面是可访问性。用户体验设计中的可访问性不仅仅是一种趋势,而是一种必需品。它是为了确保每个人,无论其能力或残疾如何,都能使用和享受数字产品。让我们深入探讨为什么可访问性至关重要,以及如何将其融入我们的设计流程。

 

了解可访问性

可访问性意味着创造可供各种残疾人士使用的产品。这包括视觉、听觉、身体、言语、认知和神经系统残疾。根据世界卫生组织的数据,超过 10 亿人患有某种形式的残疾,约占世界人口的 15%。当我们在设计时考虑到可访问性时,我们不仅遵守法律标准,而且还将我们的覆盖范围扩大到更广泛的受众。

 

‍为什么可访问性很重要

想象一下,和一个使用轮椅的朋友一起去餐馆。你不会选择一个有楼梯没有坡道的地方,对吧?同样的考虑也适用于数字设计。无障碍设计消除了障碍,并提供了对信息和功能的平等访问。

 

无障碍至关重要,原因如下:

包容性:每个人都应该平等地使用数字产品。通过无障碍设计,我们确保所有用户,无论其能力如何,都能有效地与我们的产品互动。

法律合规性:许多国家/地区都有要求数字无障碍的法规。不遵守法规可能会导致法律后果和罚款。

更广泛的受众:无障碍设计可以让更多人(包括残障人士)使用您的产品,从而扩大您的用户群。

增强的可用性:无障碍设计通常会提高整体可用性,使所有用户受益。

积极的品牌形象:优先考虑无障碍的公司表现出社会责任感,并可以提高其品牌声誉。

将无障碍纳入用户体验设计

从同理心开始:把自己放在残障用户的立场上。使用屏幕阅读器等工具,并尝试仅使用键盘浏览您的网站。这项练习可以提供有关潜在障碍的宝贵见解。

遵循 Web 内容可访问性指南 (WCAG):这些指南是 Web 可访问性的标准。它们提供了一套全面的建议,使 Web 内容更易于访问。

使用语义 HTML:正确使用 HTML 元素有助于屏幕阅读器了解内容的结构。例如,使用 <nav> 进行导航和使用 <article> 进行文章可提高可访问性。

提供替代文本:确保所有非文本内容(如图像和视频)都有替代文本。这可以是图像的替代文本或视频的文字记录。

键盘导航设计:有些用户无法使用鼠标,只能依靠键盘进行导航。确保所有交互元素(如链接和表单字段)都可以通过键盘访问。

选择可访问的配色方案:颜色对比度对于有视力障碍的用户至关重要。对比度检查器等工具可以帮助确保您的颜色选择符合可访问性标准。

与真实用户一起测试:没有什么比与有残疾的实际用户一起测试您的设计更好的了。他们的反馈可以揭示您可能忽略的问题并提供实用的解决方案

 

如何影响用户

电子商务零售商在考虑到无障碍性的情况下改造其网站后,销售额显着提升。他们不仅吸引了更多客户,还收到了赞赏包容性设计的用户的压倒性积极反馈。这清楚地表明了无障碍性如何直接影响底线。

结论

UX 设计中的无障碍性是关于创造迎合所有用户的包容性体验。通过优先考虑无障碍性,我们可以为每个人提供更好的数字产品。请记住,无障碍不是一次性任务,而是一项持续的承诺。作为设计师,我们有责任确保不遗漏任何用户。

因此,下次您在进行设计项目时,请花点时间考虑用户的不同需求。您会发现无障碍设计不仅有利于残障人士,而且可以增强每个人的整体用户体验。让我们为包容性而设计,一次一个无障碍界面。

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